Wego – finding success with Middle East travellers

April 6, 2016
, by wego admin

Arabic version below

Dubai, 6 April, 2016Wego.com, the leading travel search site in the Middle East and Asia Pacific, continues to resonate and reach new heights with Middle Eastern travellers. Today Wego reveals the key factors integral to its success.

“We attribute Wego’s ongoing success and growth in the Middle East to our dedication to product development and our deep understanding of local markets,” said Mamoun Hmedan, Managing Director of Wego Middle East, North Africa and India.

“To enjoy success in any region you need to know your users well, but that applies even more so in this market. The travel business in MENA is loyalty driven, with Google’s travel search behaviour reports showing that around 50 percent of UAE and Saudi travellers stick to one brand,” he added.

“Combine brand loyalty with one of the fastest growing smartphone markets in the world, currently second only to Asia, and the answer is to create a responsive and relevant product to suit.”

Wego was the first fully localised travel app in the region, in both language and currency. In the UAE alone the mobile phone user base surpasses 606 million people, with over 80 percent of the population owning a smartphone (according to a joint eMarketer and Starcom Mediavest Group report).

“Wego began building a loyal user base in early 2013 and we’ve committed considerable resources to developing the best mobile experience possible on our travel apps across all available platforms, including iOS and Android, and now available for wearable technology and iPad applications.”

Wego travel apps by platform

Wego’s travel app for iOS and Android in the Middle East has ranked consistently between number one and five of the most popular travel apps at the iTunes and Google Play stores for over a year. Both app stores feature and recommend Wego regularly due to its intuitive and convenient design.

“Wego now enjoys an average 4.4 star rating in the region, and we continue to develop further enhancements to the app experience. We’ve added new popular features such as Google Smart Lock, 3d touch, multitasking for iPad, app indexing and probably the best map view for hotel results in the industry,” Hmedan continued.

“In Saudi Arabia especially, wego.com.sa is a great fit. The response has been incredible. As an extremely spontaneous travel market, our travel apps are considered the best and most convenient travel planning solution.”

Wego is highly committed to the MENA travel industry and one of the few travel search sites to feature all local carriers and local online travel agents.

“We’ve established very close relationships in support of local airlines, hotels and tourism bodies and we’re looking forward to building more opportunities at the approaching Arabian Travel Market in Dubai,” said Hmedan in conclusion.

“In fact our senior management team from Singapore headquarters will be in attendance, including Wego CEO & co-founder Ross Veitch, who is also participating at the Phocuswright Fast Track event, to share insights into ‘Online Travel – The Arabic Effect.”

-ENDS-

About Wego

Wego.com provides award winning travel search websites and top ranked mobile apps for ​travellers living in the Asia Pacific and Middle East regions. Wego ​harnesses powerful yet simple to use technology ​that ​automates the process of searching and comparing results from hundreds of airline​,​ hotel and online travel agency websites.

Wego presents an unbiased comparison of all travel products and prices ​offered ​in the marketplace ​by ​merchants, both local and global, and enables shoppers to quickly find the best deal and place to book whether from an airline or hotel direct, or ​with a third party aggregator​ website​​.

​Wego was founded in 2005 and is headquartered in Singapore with regional operations in Dubai, Bangalore and Jakarta. Investors include Tiger Global Management, Crescent Point Group and SquarePeg Capital. Each month Wego sends flight and hotel booking referrals worth US$1.5B to travel partners.

ويجو- يتمتع بالشعبية لدى مسافري الشرق الأوسط

ويجو يكشف عن أسباب نموه وازدياد شعبيته

دبي 6 أبريل، 2016– حقق ويجو محرك بحث السفر الرائد في الشرق الأوسط والمحيط الهادئ وأسيا مستوى جديد من النجاح مع مسافري الشرق الأوسط. وبين العوامل الرئيسية وراء هذا النجاح.

علق مأمون حميدان مديرعام شركة ويجو في الشرق الأوسط والهند قائلاً: “:نحن نعزو نجاح ونمو ويجو المستمر في الشرق الأوسط إلى الجهود التي نبذلها في سبيل تطوير المنتج وفهمنا العميق للأسواق المحلية.”

“وأضاف قائلاً” إن النجاح في أي منطقة يعتمد على معرفة المستخدمين بشكل جيد، ولكن هذا الأمر ينطبق بشكل خاص على هذه السوق. إن قطاع السياحة والسفر في منطقة الشرق الأوسط يغلب عليها الولاء لعلامة تجارية واحدة بحسب التقارير التي نشرتها غوغل لدراسة سلوك المسافر والتي تبين أن 50% من مسافري دولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية يتمسكون بعلامة تجارية واحدة. ”

احتل ويجو المرتبة الأولى كأفضل محرك بحث عربي في المنطقة، فيما يتعلق بكل من العملة واللغة. ففي الإمارات العربية المتحدة وحدها فاقت قاعدة مستخدمي الموبايلات 606 مليون شخص، مع أكثر من 80% شخص يستخدم الهواتف الذكية (وفقاً لتقرير قام به كل من إي ماركتر وستاركوم ميديا فيست).  

“بدأ ويجو ببناء قاعدة مستخدمين مخلصين في أوائل عام 2013 واستخدم موارد كبيرة ليقوم بصنع أفضل تجربة ممكنة لتطبيقات السفر عبر كل المنصات المتاحة، بما في ذلك، نظام ال IOS،الاندرويد والآن متاح للآيباد أيضاً.”

Wego travel apps by platform

تم تصنيف محرك بحث السفر ويجو لنظام ال IOS والاندرويد في الشرق الأوسط بين رقم واحد وخمسة كأكثر تطبيق سفر شعبي في كل من آي تيونز وغوغل بلاي باستمرار لأكثر من عام. قام كل من المتجرين بوضع ويجو كأكثر تطبيق موصى به نظراً لتصميمه الجميل وسهولة استخدامه.

وتابع حميدان: “يتمتع ويجو الآن بتصنيف 4.4 في المنطقة، وما زلنا نقوم بمزيد من التسحينات على التطبيق. لقد قمنا بإضافة ميزات جديدة تبعاً لطلب المستخدمين مثل قفل غوغل الذكي، 3D Touch، وتعدد المهام بالنسبة للآيباد، فهرسة التطبيق عرض خرائط الفنادق.”

“ يتمتع ويجو بشعبية كبيرة في المملكة العربية السعودية بشكل خاص. وكانت النتيجة لا تصدق. يعتبر ويجو من أفضل تطبيقات السفر وأكثرها ملاءمة في سوق السفر.”

ويجو ملتزم للغاية بصناعة السفر في الشرق الأوسط وأحد أكبر محركات البحث القلائل الذين أضافوا ناقلات طيران محلية ووكلاء سفر عبر الانترنت محليين.

وأضاف حميدان: “لقد أقمنا علاقات وثيقة للغاية لنيل دعم شركات الطيران المحلية والفنادق وهيئات السياحة ونتطلع إلى بناء المزيد من الفرص مع اقتراب سوق السفر العربي في دبي.

اختتم حميدان حديثه قائلاً “في الواقع، سيقوم بحضور سوق السفر العربي فريق الإدارة العليا من مقرالشركة الرئيسي في سنغاقورة بما في ذلك المؤسس والرئيس التنفيذي لويجو روس فيتش والذي سيشارك أيضاً في فعالية  Phocuswright Fast Track ليتبادل وجهات النظر حول السفر عبر الانترنت- التأثير العربي.”

ملاحظة لوسائل الإعلام:

إن فريق الإدارة العليا متاح لإجراء المقابلات الشخصية في سوق السفر العربي.

سيشارك روس فيتش المؤسس والرئيس التنفيذي في ويجو في حوار المائدة المستديرة في يوم الثلاثاء 26 أبريل من الساعة 10:45 إلى 11:15 في Phocuswright Fast Track.