عادةً يتم التخلص من مشاكل موقع الويب عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط (كوكيز). إذا لم يتم حل المشكلة، يرجى إرسال لقطة شاشة لهذه المشكلة على العنوان [email protected] وسيهتم فريقنا الفنيّ بذلك.
إذا كنت تستخدم متصفح كروم، اتبع الخطوات التالية:
على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، قم بفتح Chrome.
في القسم الأيمن العلوي، انقر فوق “More/المزيد”.
انقر فوق المزيد من الأدوات ، امسح بيانات التصفح.
في الجزء العلوي، اختر نطاقًا زمنيًا (لحذف كل شيء، حدد: “ كل الوقت/ All time”).
حدد مربعات الاختيار بجانب “ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى” و “الصور والملفات المخزنة مؤقتًا”.
أنقر فوق “مسح البيانات/ Clear data”
لكل متصفح آخر:
إذا كنت تستخدم متصفحا مختلفا مثل سفاري، فاير فوكس، أو متصفح آخر؛ عليك مراجعة صفحة الدعم الخاصة بهم للحصول على تعليمات مسح الذاكرة.
Recent Comments