في بعض الأحيان – خلال عملية الحجز مع وكيل السفر أو شركة الطيران – قد يطرأ خلل ما يتسبب في حظر المال المودع في بطاقتك الإئتمانية وبالتالي يعيق عملية تأكيد حجزك. في هذه الحالة، عليك اتباع الخطوات التالية: تفقّد مجلّد البريد غير الهام “سبام” وتأكد...
إذا احتجت تعديل حجزك أو حتى إلغائه لسبب ما، عليك التواصل مباشرة مع موقع الحجز. في حال لم تكن متأكدا من اسم موقع الحجز تفقد من اسم وكالة السفر او الموقع من ورقة تأكيد الحجز التي تم إرسالها إلى بريدك الإلكتروني، وتحديدا بجانب بيانات الحساب الذي تم تحويل المال...
من المهم جدا في حال عدم استلام تأكيد الحجز، عدم محاولة تكرار الحجز مرة اخرى – فقد ينتهي بك الأمر بالقيام بحجز مزدوج. الحل الأمثل هو التحدث مباشرة مع مندوبي موقع الحجز، ففي بعض الحالات قد تستغرق معاملة تأكيد الحجز حتى 24 ساعة ليرسلها الموقع إليك. كذلك نوصيك بفحص...
Recent Comments