قد يكون التخطيط للسفر مهمة شاقة، لكن اختيار المنصة المناسبة لحجز الرحلات يصنع كل الفرق. ويجو يبرز بين منصات السفر الأخرى في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بفضل مزاياه الفريدة التي صممت خصيصًا لتمنحك تجربة حجز سلسة ومريحة.
إليك ستة أسباب قوية تجعل من ويجو الخيار الأمثل لحجز رحلات الطيران الخاصة بك:
مصمّم خصيصًا لمنطقتك
كل مرحلة من مراحل حجز الرحلات عبر ويجو متوفرة باللغة العربية إلى جانب الإنجليزية. يتم تقديم أسماء شركات الطيران، وأوصاف المقصورات، وشروط الأسعار بوضوح ودقة، تمامًا كما يفضلها المسافرون، مما يعزز سهولة الاستخدام والراحة.
نعرض فقط الشركاء المناسبين؛ فإذا كان موقع الحجز لا يدعم اللغة العربية عند إتمام الحجز، فإننا ببساطة لا نعرضه، لضمان بقاء تجربتك سلسة ومألوفة في كل خطوة.
علاوة على ذلك، يسلّط تقويم البحث في ويجو الضوء على الأعياد، والأيام الوطنية، وسائر العطلات الرسمية في المنطقة، مما يساعدك على تحديد أنسب (وغالبًا الأرخص) مواعيد السفر خلال فترات الذروة.
خيارات طيران شاملة
مع آلاف خيارات الرحلات المتاحة، يمنحك ويجو إمكانية الوصول إلى أوسع مجموعة من شركات الطيران، سواء الدولية أو المحلية، مثل الخطوط السعودية، وفلاي ناس، وفلاي أديل، وغيرها الكثير.
فعلى سبيل المثال، عند البحث عن المسار الشهير بين الرياض والقاهرة عبر ويجو، ظهرت أكثر من ٢٦٠٠ خيار مختلف للجمع بين الرحلات، مما يوفّر للمسافرين عددًا من البدائل يعادل ضعف ما تعرضه المنصات الأخرى. هذا التنوع الواسع يضمن لك دائمًا العثور على الرحلات التي تتماشى تمامًا مع تفضيلاتك وميزانيتك.
أسعار شفافة
ويجو يضع الوضوح والثقة في المقدمة. السعر الإجمالي للرحلة المعروض على موقعنا يشمل جميع الرسوم—من دون أي تكاليف مخفية أو مفاجآت. على سبيل المثال، إذا أظهر حجز رحلة ذهاب وعودة بين الرياض والقاهرة بسعر ٦١٦ ريال سعودي، فسيكون هذا هو المبلغ نفسه عند الدفع.
هذا المستوى من الشفافية يساعدك على التخطيط لرحلتك بثقة، من دون القلق بشأن أي تكاليف إضافية غير متوقعة عند إتمام الحجز.
معلومات دقيقة وموثوقة
مع ويجو، ما تراه هو ما تحصل عليه بالضبط. نُحدّث باستمرار هوية شركات الطيران، وتفاصيل الأسعار، ومعلومات الرحلات لضمان الدقة والموثوقية. التزامنا بتوفير معلومات دقيقة ومحدثة يُمكّنك من الحجز بثقة تامة.
خيارات دفع سهلة ومرنة
يوفر ويجو العديد من وسائل الدفع المحلية المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات المسافرين في المنطقة، مثل مدى، سداد، STC Pay، تابي، تمارا وغير ذلك. وهذا يعني أنك تستطيع حجز تذاكرك بسهولة وأمان باستخدام وسائل دفع مألوفة وموثوقة، دون العوائق التي تواجهك غالبًا مع المنصات الأخرى.
كما يتيح لك نظام “الحجز عبر ويجو” إتمام عملية الشراء كاملة من دون مغادرة التطبيق أو الموقع، مما يجعل الحجز أسرع وأسهل من أي وقت مضى.
دعم عملاء متميّز
يتألف فريق خدمة العملاء المتخصص في ويجو من 130 خبيرًا يعملون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويتقنون اللغتين العربية والإنجليزية. يتواصلون بنشاط مع العملاء عبر الدردشة المباشرة، وواتساب، والبريد الإلكتروني، والمكالمات الهاتفية، وجميع قنوات التواصل الاجتماعي الرئيسية.
وقد حصل الفريق على تقييم “ممتاز” على منصة Trustpilot بدرجة 4.6، ويتميّز بنسبة رضا عملاء مذهلة تبلغ 90%، ومعدل حل مشكلات عبر المكالمات يصل إلى 95%، مما يعكس نتيجة استثنائية في مقياس NPS (صافي نقاط الترويج)، حيث بلغت 75%، وهو مقياس يعبّر عن مدى احتمال أن يوصي العملاء بويجو لأصدقائهم وعائلاتهم.
هذا الالتزام يضمن أن تكون تجربة الحجز مع ويجو دائمًا سلسة، مدعومة بخدمة متميزة، وخالية من التوتر.
مع ويجو، صُمّمت كل مرحلة من رحلتك بعناية لتكون بسيطة، وشفافة، وممتعة. اختر ويجو ليكون منصتك المفضلة لحجز الرحلات، واختبر بنفسك المزايا التي تميزنا عن أي منافس.