تساعدك المراجعة السريعة لقواعد الأمتعة قبل حجز رحلتك على اختيار فئة السعر المناسبة لرحلتك، وتجنب أي مفاجآت غير متوقعة في المطار.
عندما تقوم بالحجز عبر ميزة “الحجز على ويجو” (Book on Wego) (خيار الحجز المباشر من ويجو)، ستتمكن من رؤية تفاصيل الأمتعة بوضوح أثناء خطوات الحجز وقبل إتمام عملية الدفع.
ما هي معلومات سياسة الأمتعة التي ستراها على ويجو؟
إليك نوعية المعلومات المتعلقة بوزن الأمتعة التي ستجدها عادةً أثناء الحجز على ويجو:
- حقيبة المقصورة : ما يمكنك حمله معك على متن الطائرة (مثل الوزن، عدد القطع، وأحياناً الأبعاد إن توفرت).
- الأمتعة المسجلة : الحقائب التي يتم شحنها في مخزن الطائرة (تظهر غالباً كوزن إجمالي أو عدد قطع محدد).
- مؤشرات “مشمول/غير مشمول”: علامات توضح ما إذا كانت الأمتعة مشمولة في سعر التذكرة الذي اخترتها أم لا.
تذكير سريع: تختلف قواعد الأمتعة حسب شركة الطيران، وفئة السعر، وحتى مسار الرحلة؛ لذا من الأفضل دائماً التحقق من التفاصيل الخاصة بالخيار الذي أوشكت على حجزه.
كيف تتحقق من وزن الأمتعة المسموح به؟
هل أنت مستعد للتحقق من وزن الأمتعة المسموح به؟ اتبع هذه الخطوات لمعرفة سياسة الأمتعة عند الحجز عبر “احجز على ويجو”:
عبر تطبيق ويجو
الخطوة 1: ابحث عن رحلتك
أدخل تفاصيل رحلتك وابحث عن الرحلة التي تناسب احتياجاتك. اختر خيار “ويجو” للاستفادة من عملية الحجز المباشر ورؤية معلومات الأمتعة داخل التطبيق مباشرة.
الخطوة 2: اعثر على معلومات الأمتعة
بمجرد اختيار “ويجو”، ستظهر لك فئة واحدة أو عدة فئات من التذاكر، اعتماداً على شركة الطيران والرحلة. تعرض كل فئة لمحة سريعة عن الأمتعة، مثل:
- حقيبة المقصورة: مشمولة.
- الأمتعة المشحونة: 1 × 23 كجم (إذا كانت مشمولة).
الخطوة 3: اطلع على قواعد الأمتعة بالتفصيل:
أسفل فئة التذكرة المختارة، اضغط على رابط “سياسة الأمتعة والإلغاء” لمعرفة المزيد. توفر بعض شركات الطيران أيضاً روابط لمواقعها الرسمية لمزيد من التفاصيل الدقيقة.
عبر موقع ويجو الإلكتروني
الخطوة 1: ابحث عن رحلتك
أدخل تفاصيل رحلتك وحدد الرحلة المفضلة، ثم اختر “ويجو” كخيار للحجز.
الخطوة 2: ابحث عن “سياسة الأمتعة والإلغاء” وراجع حصتك المسموحة
بعد النقر على زر “اختيار” ، ستنتقل إلى صفحة “بيانات المسافر”. ابحث في الجانب الأيمن عن قسم “سياسة الأمتعة والإلغاء”.
ستقوم بعض شركات الطيران بعرض كافة المعلومات في هذا التبويب، بينما قد يوجهك البعض الآخر إلى سياسة الأمتعة الخاصة بهم بشكل منفصل.
في بعض الحالات، سترى خيارات متعددة للتذاكر، لكل منها تفاصيل حقائب المقصورة والشحن، تماماً كما في تجربة التطبيق.
نصائح الخبراء: تجنب مفاجآت الأمتعة الشائعة
- نفس الشركة، أوزان مختلفة: قد تختلف الأوزان المسموح بها لنفس شركة الطيران بناءً على “فئة السعر” التي تختارها (مثل السياحية الاقتصادية مقابل السياحية المرنة).
- اختلاف الوزن في رحلات الذهاب والعودة: في بعض الأحيان، قد يكون الوزن المسموح به في رحلة الذهاب مختلفاً عنه في رحلة العودة.
- تحقق دائماً من السعر المختار: تأكد من تفاصيل الأمتعة الخاصة بـ “نوع التذكرة” التي تحجزها تحديداً، وليس فقط بناءً على اسم شركة الطيران وتاريخها.